Umtausch und Rückgabe

Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Es geht schnell und einfach in drei Schritten!

Sie können Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt zurücksenden. Wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihr Konto zurückerstattet wird.

Einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus
Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung zurück
Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Track-and-Trace-Code angeben. Als Absender tragen Sie die Verantwortung und wir möchten Missverständnisse vermeiden.

Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufbetrag auf Ihrem Bankkonto
Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen wieder auf Ihrem Bankkonto ist.