Uitwisselingen en retourneren

Wilt u een product uitwisselen of retourneren? Het is snel en gemakkelijk in drie stappen!

U kunt uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst retourneren en we zullen ervoor zorgen dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de aangifte op uw account wordt terugbetaald.

Eenvoudig retourneren in drie eenvoudige stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in
Download het retourformulier hier en vul het volledig in.

Stap 2: Stuur uw bestelling terug
Stuur de items samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat is vermeld in het retourformulier. Zorg ervoor dat u een track- en trace -code opneemt. Als afzender ben je verantwoordelijk en willen we misverstanden vermijden.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op uw bankrekening
Nadat we het pakket hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op uw bankrekening is.