De tevredenheid van onze klanten is onze eerste prioriteit.

Wij bieden een volledige terugbetaling als het product niet is geopend en ongebruikt en een gedeeltelijke terugbetaling als er geen rekening kan worden gehouden met de verpakking.

Houd er rekening mee dat klanten verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten.

Eventuele retourzendingen dienen in de originele verpakking met aankoopbewijs te zitten.

Producten onder de garantie moeten met zorg worden behandeld.

Als de producten met zichtbare gebreken aankomen, maak er dan foto's van en stuur ze onze kant op. We nemen contact met u op om alle details op te helderen.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen van PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Standaardlevering duurt doorgaans ongeveer 7 werkdagen. Houd er rekening mee dat als gevolg van de wereldwijde pandemie bestellingen later dan normaal kunnen arriveren. Als uw bestelling na twee weken nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op, zodat we de details kunnen onderzoeken.

De producten worden regelmatig aangevuld.

Als een product dat u zoekt niet op voorraad is, kunt u ons een bericht sturen met het product dat u zoekt in de onderwerpregel. Wij sturen u een melding wanneer ze weer op voorraad zijn!